Caasd pone en marcha una ventanilla única virtual de atención al usuario
La Corporación del Acueducto y Alcantarillado de Santo Domingo (Caasd) puso en marcha una ventanilla virtual a disposición de los usuarios para la recepción de documentos, solicitudes y trámites, como parte del proceso de transformación digital de esa entidad.
Mediante un comunicado, la institución informó este martes de que con esta iniciativa los ciudadanos podrán consultar trámites relacionados con certificaciones de confirmación en línea, aprobación y sellado de planos hidrosanitarios, solicitud de construcción de acometidas, entre otros servicios para los que hasta ahora era necesario desplazarse hacía las oficinas.
La puesta en marcha de la ventanilla se pretende optimizar el flujo de comunicaciones internas y externas y que las solicitudes sean más eficaces y oportunas, e incorpora un centro de monitoreo para vigilar de forma remota y en tiempo real las estaciones de bombeo y campos de pozo del Gran Santo Domingo.
Los usuarios pueden acceder a través del portal https://vuc.gob.do/home.
